Bilingüe e Ingeniera Industrial, candidata a la Maestria en Análisis, Innvocación y Tecnología (MAIT) de INCAE Business School, Costa Rica. Con +2 años de experiencia en: -Gestión administrativa y clientes en el sector de la aviación. -Customer experience y desarrollo de calidad del servicio. -Coordinación de talento humano. Además, tengo interés en dar mi siguiente paso laboral en la industria cosmética, textil, retail o aviación. Finalmente cuento con conocimientos avanzados en análisis de datos para la mejora continua del servicio al cliente y el bienestar de los integrantes en la empresa. Tengo experiencia en el uso de metodolgías ágiles y plataformas como Jira y Miro, como también en el uso de herramientas de análisis de datos como Tableau, PowerBi, R, Rapid miner, Risk y Ucinet